AUXILIAR DE ATENDIMENTO
Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Atendimento.
Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente,
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão;
- Conhecimento em gerenciamento de relacionamento com clientes;
- Familiaridade com softwares de CRM e sistemas de telefonia;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
Responsabilidades:
- Atender e responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat;
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços;
- Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e educada;
- Manter registros precisos de interações com clientes;
- Coletar feedback dos clientes para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços.
Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você está à altura do desafio e deseja fazer parte de nossa equipe, envie-nos seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação.
Aguarde nossa contato para discutir os próximos passos no processo de seleção.
Requisitos
Estudos
Sobre AEROSOFT CARGAS AEREAS
Presente no mercado desde 1985, a AEROSOFT nasceu com o objetivo de realizar o transporte rodo-aéreo de cargas sensíveis para o segmento de automação bancária.
Em 1999, ampliamos as áreas de atuação e passamos a atender diversos segmentos, tais como: automação comercial, informática, automobilística, eletromedicina, health care e medicamentos.
Nossa missão sempre foi trabalhar diante da necessidade do cliente, por isso, no ano 2000 implantamos o serviço de armazenagem em nosso escopo para otimizar a rapidez, eficiência e redução de custos para os nossos clientes.
Visando o constante aperfeiçoamento, nossos processos são idealizados para aportar possibilidades e esse importante pilar nos permite oferecer customização de sistemas, relatórios e informações em tempo real.